Calidad

Para TRANSVE S.A  la calidad es una preocupación permanente. Ha sido por esa búsqueda constante en la mejora de nuestros productos y servicios hacia el cliente, que con fecha 5 de Noviembre del 2009 hemos sido certificados como una empresa que cumple con uno de los más altos estándares normativos en lo que se refiere a gestión de la calidad; la norma ISO 9001: 2008.

¿Qué es ISO 9001: 2008?

Corresponde a un estándar normativo certificable y reconocido a nivel internacional, que asegura la calidad de los productos y servicios que la organización ofrece, debido a una gestión eficiente de sus procesos que mejoran continuamente con el objetivo de satisfacer plenamente las expectativas y requerimientos de sus clientes.

Política de Calidad

Como empresa, TRANSVE S.A ha adoptado una serie de compromisos que aseguran la mejora permanente en la calidad de sus procesos y una preocupación constante por sus clientes:

Nos comprometemos a satisfacer en forma integral, la demanda de equipos de transporte vertical de pasajeros en el país, prestando servicios  con alto compromiso de calidad y eficiencia en todos nuestros procesos, para crear una relación de confianza con nuestros clientes, que nos permita en el tiempo ofrecerles más y mejores productos y servicios.

Nos comprometemos a asegurar la satisfacción del cliente respecto de los servicios prestados por todos los departamentos de la empresa, enfocados al mejoramiento continuo.

Nos comprometemos a fortalecer en forma permanente la cultura organizacional a través de políticas orientadas al aseguramiento de la calidad en las condiciones laborales de nuestro personal.

Nos comprometemos a desarrollar acciones que permitan a la empresa perdurar en el tiempo de manera sólida y rentable, apuntando siempre a la óptima calidad de sus servicios y productos a través de una adecuada gestión y organización.

Nos comprometemos a revisar permanentemente nuestro sistema de gestión de calidad, tendiendo siempre a una mejora continua de nuestros productos y servicios.

De esta forma TRANSVE S.A aspira a cumplir la misión que se ha propuesto como empresa:

“Satisfacer en forma integral la demanda de equipos de transporte vertical de pasajeros en nuestro país, prestando servicios  con alto compromiso de calidad y eficiencia en la etapa de elaboración de proyectos, instalación y posterior conservación de los equipos hasta el término de su vida útil, cuidando esencialmente  aspectos de seguridad ,  continuidad de servicio y confortabilidad.”